วิทยาการสาธารณภัย By ดร.วัฒกานต์ ลาภสาร

เมื่อได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยหรือพวกแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ให้หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว และไม่รีบดำเนินการตามที่ถูกกดดัน หากสงสัยสามารถติดต่อหน่วยงานที่กล่าวอ้างโดยตรง เพื่อสอบถามข้อมูล โดยพวกแก๊งคอลเซ็นเตอร์ มักจะอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ  พนักงานสอบสวน เจ้าหน้าที่ศาล เจ้าหน้าที่กรมสรรพกร  เจ้าหน้าที่ธนาคาร เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น เราต้องเอะใจตั้งแต่แรกแล้วว่า พวกเขาเป็นมิจฉาชีพ  โดยมีข้อสังเกตุหรือตรวจสอบ ดังนี้

1.ทำสายหลุดหรือตัดสายทิ้ง   แล้วให้โทรกลับไปที่หมายเลขที่โทรเข้ามาอีกครั้ง  ถ้าเป็นพวกแก๊งมิจฉาชีพ จะไม่มีใครรับสายเลยเพราะหมายเลขแก๊งคอลเซนเตอร์จะไม่สามารถโทรเข้าได้

2.ฟังเสียงช่วงตอนรับสายจะมีเสียงดังตื๊ดตื๊ดเหมือนเสียงที่เราโทรไปหาผู้อื่นดังขึ้นก่อน เนื่องจากการโทรผ่านอินเตอร์เน็ตข้ามประเทศมา เมื่อรับจะมีการโยงกลับหรือการโทรกลับไปที่ประเทศที่โทรมา