ราชการส่วนภูมิภาค

ค่าเฉลี่ย

ราชการส่วนท้องถิ่น

ค่าเฉลี่ย

สมรรถนะของคนในองค์กร

มีสมรรถนะที่สามารถประยุกต์ใช้ในการทำงานสูง

4.1

สมรรถนะที่สามารถประยุกต์ใช้ในการทำงานต่ำ

3.8

กรอบจริยธรรมระเบียบปฏิบัติ

นำมาเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์และเพื่อให้รอดตัว

4.3

นำมาเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์และเพื่อให้รอดตัว

3.9

เรียนรู้จากการประเมินผล

ให้ความสำคัญประเมินผลเพื่อเลื่อนวิทยะฐานะ/ตำแหน่ง/เงินเดือน แม้จะประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการแต่ก็นำมาปรับปรุงองค์กรน้อยมาก

4.8

ประเมินผลด้านความพึงพอใจของประชาชนและนำมาใช้ปรับปรุงองค์กร

4.6

เรียนรู้จากหน่วยงานเดียวกัน

มีความเป็นเอกภาพสูงในการเรียนรู้ร่วมกัน

4.6

ไม่พบร่องรอยการเรียนรู้ระหว่างองค์กรต่างพื้นที่  ส่วนใหญ่ขึ้นกับความใผ่รู้ของเจ้าหน้าที่

4.8

เรียนรู้จากบทเรียน

มีการถอดบทเรียนและแต่ไม่สามารถนำมาเปลี่ยนทิศทางองค์กรได้

3.6

การถอดบทเรียนมีน้อยมาก

3.1