ผลการศึกษา พบว่าบุคลากรหน่วยงานกลางของรัฐในการจัดการภัยพิบัติขาดความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการภัยพิบัติ ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จและการตอบสนองในเหตุการณ์ภัยพิบัติ ซึ่งสามารถอธิบายลักษณะที่ไม่เป็นมืออาชีพได้ดังนี้:
ตารางแสดงสถิติการศึกษา
ปัจจัย | ค่าเฉลี่ย | SD. | ค่าความเชื่อมั่น (Alpha) |
ไม่สามารถนำแผนงานสู่การปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ | 4.8 | 0.788 | 0.895 |
ขาดการติดตามและวัดผลประสิทธิผลของแผนงาน | 4.5 | 0.756 | 0.812 |
ขาดประสิทธิภาพในจัดการความรู้และการสื่อสาร | 4.4 | 0.761 | 0.876 |
ขาดการพัฒนาทักษะการเผชิญเหตุที่มีประสิทธิภาพ | 4.0 | 0.729 | 0.833 |
ขาดการเรียนรู้และปรับปรุงแผนงาน | 3.8 | 0.745 | 0.863 |
ขาดความร่วมมือและการสนับสนุน | 3.6 | 0.654 | 0.804 |
อภิปรายผลการศึกษา
- ไม่สามารถนำแผนงานสู่การปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ : แม้ว่าจะมีการกำหนดแผนงานไว้อย่างเหมาะสมเพื่อให้การตอบสนองเป็นไปได้อย่างเต็มที่ หากไม่มีการจัดการประสิทธิภาพในการวางแผน อาจเกิดความไม่มั่นคงในการรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน และอาจส่งผลให้การตอบสนองไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวัง
- ขาดการติดตามและวัดผลประสิทธิผลของแผนงาน: การจัดการประสิทธิภาพเพื่อการจัดการฉุกเฉินต้องมีการติดตามและวัดผลเพื่อประเมินว่าแผนมีทำงานอย่างไร ถ้าขาดการติดตามและวัดผล อาจไม่สามารถรู้ว่ามีปัญหาหรือข้อผิดพลาดอะไรเกิดขึ้นและต้องปรับปรุง
- ขาดประสิทธิภาพในจัดการความรู้และการสื่อสาร: การจัดการภัยพิบัติต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและมีการสื่อสารที่เข้าใจง่าย หากขาดการจัดการประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และการสื่อสารอาจทำให้เกิดความสับสนและส่งผลให้การตัดสินใจมีผลกระทบทางลบเกิดขึ้นได้
- ขาดการพัฒนาทักษะการเผชิญเหตุที่มีประสิทธิภาพ : การจัดทีมที่มีความรู้และทักษะที่เหมาะสมในการจัดการกับสถานการณ์ฉุกเฉินเป็นสิ่งสำคัญ หากไม่มีการจัดการประสิทธิภาพในการสร้างทีมและการอบรม อาจทำให้ความพร้อมในการรับมือกับภัยพิบัติลดลง (ทักษะที่เชี่ยวชาญที่พัฒนาคือการไปสู่การถือถังดับเพลิงไปโชว์กลางที่ชุมนุม และเปิดวาล์วถังก๊าซและจุดไฟให้ชาวบ้านไปดับ แต่การเผชิญสถานการณ์ขนาดใหญ่กลับสับสนลนลาน ล่าช้า ให้ชาวบ้านได้รับผลกระทบร้ายแรงเป็นส่วนใหญ่)
- ขาดการเรียนรู้และปรับปรุงแผนงาน: ประสิทธิภาพสำหรับการจัดการภัยพิบัติต้องเน้นการเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ผ่านมา เพื่อให้สามารถปรับปรุงแผนการตอบสนองในอนาคตได้
- ขาดความร่วมมือและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ : การประสานงานและความร่วมมือระหว่างองค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการภัยพิบัติ การขาดการจัดการประสิทธิภาพอาจส่งผลให้ขาดความร่วมมือและการสนับสนุนที่จำเป็น