วิทยาการสาธารณภัย By ดร.วัฒกานต์ ลาภสาร

การบริหารจัดการสาธารณภัยของไทยในปัจจุบัน  มุ่งเน้นไปที่การสื่อสารในภาวะวิกฤต (Crisis communication) ซึ่งถือว่าถูกบังคับให้ดำเนินการในภาวะที่องค์กรหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกำลังเผชิญภัยคุกคามหรือกำลังจะเผชฺิญภัยคุกคาม ละเลยการสื่อสารความเสี่ยงภัยพิบัติ

ซึ่งการสื่อสารความเสี่ยงภัยพิบัติ คือ กระบวนการให้รับรู้ แสดงความคิดเห็นเพื่อให้มีการเตรียมความพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต จากที่กล่าวมาข้างต้น จะสามารถแยกแยะความแตกต่าง ได้ดังนี้

1.การสื่อสารความเสี่ยง

1.1.มีระบบปฏิสัมพันธ์ที่ยาวนานและต่อเนื่อง

1.2.ส่วนใหญ่เป็นการสื่อสาร 2 ทาง

1.3.ต้องมีข้อตกลงเกิดขึ้นว่าจะดำเนินการอย่างไร


2.ส่วนใหญ่เป็นการสื่อสารทางเดียวการสื่อสารในภาวะวิกฤต

2.1.เป็นกระบวนการที่พยามส่งสารในระยะ ๆ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

2.2.ต้องมีเรื่อง/ประเด็นความปลอดภัยของผู้รับสาร

ข้อเสนอแนะ

หยุดวัฒนธรรมผักชีโรยหน้า/  หันมาเน้นการสื่อสารความเสี่ยง

 

——————————————————-888888888888——————————————————-